【案例介绍】

近日，C先生因意外导致腿部骨折到中心医院住院治疗，C先生家属到邯郸中支柜面申请理赔。理赔人员经查询发现客户保单已失效，失效原因为客户未按时缴纳续期保费。经核实，工作人员在保单扣费期间均多次提醒客户缴纳续期保费，但客户对此并未重视，缴费账号一直显示余额不足，因保单已失效，公司无法按照条款约定履行保险责任。

【案例分析】

《中华人民共和国保险法》第十四条规定：

保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按约定的期间承担保险责任。保险费是投保人向保险人所支付的费用，作为保险人依照合同承担赔偿和给付责任的代价，投保人支付或承诺支付保险费是保险合同生效的必要条件。

【风险提示】

缴纳保费是投保人应尽的义务，如未及时缴纳保费导致保单失效，消费者在失效期间将无法获得理赔。保单在办理复效时，消费者仍然需要如实告知，保险合同重新计算等待期。因此，消费者未及时缴纳保费，会对自身保单权益造成不利影响。

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